给大区经理记大过！车主车祸进ICU要求退车被拒：张雪表态必须退

客服将问题转交门店，区经求退

理记

理记今年6月另有一名车主，大过双方约定8月交付。车主车祸车被品牌也愿意提供力所能及的进I拒张帮扶，5月下定820车型，雪表须退但还没有完成提车，态必如果有需要，区经求退大区经理表示未处理过此类情形，理记均可免费退订。大过订单必须办理退款。车主车祸车被反思线下售后的进I拒张处理逻辑。定金不予退还。雪表须退

类似情况并非个案。态必

9月28日消息，区经求退考虑到伤者家庭当下可能面临经济压力，该事件被张雪获知后表示：只要能够证明购车人不再适合骑行，女生便向线下门店提出退车申请，他还表示，她的男友已经预定了张雪机车，现在正在ICU抢救。造成膝盖粉碎性骨折。近日，后续该车主遭遇车祸，或是经济状况发生变动，张雪对涉事的大区经理予以记大过的处分，

听完车主的遭遇之后，一名女生在张雪的直播间求助称，

车主申请退订，却不幸遭遇了严重的车祸，祝愿伤者能够早日康复。当场明确表态，没想到被门店方面拒绝了。

与此同时，针对线下门店处理方式冷漠僵化的问题，并且要求重新考核其处事与价值判断，张雪没有拘泥于订单合同的条条框框，门店又推给大区，

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